打造国际微纳气敏
传感器行业的领航者
服务体系
专注科技、服务大众、臻于至善
1.售前咨询与方案设计
专业咨询团队:为客户提供一对一咨询服务，帮助客户了解产品特性、应用场景及技术参数。 定制化解决方案:根据客户需求，提供个性化的气体检测方案设计，确保产品与应用场景完美匹配。 技术支持文档:提供详细的产品手册、应用指南和技术白皮书，帮助客户快速上手。
2.产品交付与调式服务
快速交付:依托高效的生产体系和物流网络，确保产品按时交付。 调试服务:协助客户完成设备调试，确保传感器性能达到最佳状态。
3.技术培训与支持
操作培训:为客户提供线上或线下的操作培训，涵盖产品使用、故障排除等内容。 技术支持热线:设立7x24小时技术支持热线，随时解决客户在使用过程中遇到的问题。 远程诊断:通过远程连接工具，快速诊断并解决技术问题，减少客户停机时间。
4.品质保证
质保服务:所有产品均提供12-24个月的质保服务，均达到或超过相关国际标准。
5.升级与优化服务
软件升级:定期推送传感器固件和软件更新，提升产品性能并增加新功能。 硬件优化:根据客户反馈和技术发展，延长设备使用寿命。 数据分析服务:为客户提供气体检测数据分析服务，帮助优化检测流程和决策。
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